Kebijakan Privasi
mocari.id
Kami menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna saat mengakses dan menggunakan situs marketplace kami (mocari.id), yang mempertemukan penjual dan pembeli tanpa menggunakan sistem rekening bersama (rekber).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, membuat profil, atau menggunakan fitur Website, termasuk:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor WhatsApp
- Foto profil
- Akun media sosial (Facebook, Instagram, TikTok)
- Alamat tempat tinggal
- Informasi produk (nama produk, harga, deskripsi, foto produk, kondisi, kategori, lokasi, dan lainnya)
- Riwayat percakapan/chat dengan pengguna lain
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan Website
- Menampilkan informasi produk dan profil pengguna
- Memfasilitasi komunikasi antara penjual dan pembeli
- Menyaring hasil pencarian dan filter sesuai preferensi pengguna
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran hukum
- Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, atau informasi penting terkait akun Anda
3. Chat dan Komunikasi
Fitur chat di Website kami dienkripsi untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan percakapan Anda. Kami tidak menggunakan isi pesan untuk iklan atau dijual kepada pihak ketiga.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda. Informasi disimpan dengan sistem keamanan yang sesuai standar industri. Namun, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan data dari akses tidak sah akibat faktor di luar kendali kami.
5. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Informasi hanya dapat dibagikan jika:
- Diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
- Dibutuhkan untuk mencegah penipuan atau pelanggaran kebijakan kami
- Atas persetujuan Anda
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami
- Menolak komunikasi tertentu dari kami
Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tersedia di Website.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui Website. Dengan terus menggunakan Website setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang diperbarui.